Être en paix avec ses collègues

Cher Docteur Trinh,
Je suis assistante de direction et parfois mes supérieurs me traitent sans considération. Quels sont les principes essentiels à mettre en action au travail quand les relations avec nos collègues sont difficiles ?

Docteur Dinh Hy Trinh : Chère Madame,
Chaque relation humaine est une relation particulière, mais les mêmes principes peuvent être appliqués : contrôle de soi, compréhension et bienveillance. En cas de difficulté, devant une attitude hostile, agressive ou méprisante, il faut d’abord se contrôler, ne pas réagir de suite, éteindre sa colère ; ensuite, essayer de comprendre l’autre, en s’imaginant à sa place, et aussi s’examiner soi-même. Au terme de cet effort pourra apparaître un sentiment de bienveillance et d’apaisement. C’est tout un travail sur soi, difficile et long, mais on réalise au bout du chemin que la victoire sur les autres, c’est d’abord une victoire sur soi-même.
Bon courage.

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